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终结者作为老板:为什么大规模解雇不起作用

马来西亚航空公司最近任命了一位新任首席执行官克里斯托夫·穆勒(Christoph Mueller),扭转其失败的财富。在2014年的双重悲剧之后,甚至在此之前,该组织一直在苦苦挣扎。受过创伤的员工有很多需要处理的事情,但即使他们可能也感到惊讶上周被大肆炒作绰号“终结者”(作为欧洲航空公司首席执行官获得) - 穆勒终止了所有20,000名马来西亚航空公司员工,然后提供了一份幸运的14,000份新合同,以重新加入缩小规模的公司他的意图当然是明确的 - 他的转变组织的方式是从头开始重塑它,根据他自己的偏好没有协作决策或多元化的意识没有人可以对谁是老板有任何误解航空业更容易出现这种类型的“休克疗法”比大多数像马来西亚这样的传统航空公司在国内外都面临着新的航空公司,这些航空公司的内部生态完全不同马来西亚航空公司不幸与世界上增长最快的低成本航空公司之一亚洲航空公司合作。航空公司的所有者和董事会希望穆勒能扭转局面 - 但经验和大量证据表明他的戏剧性行动可能会失败在2009年浪漫喜剧暨戏剧“空中飞人”中,乔治克鲁尼的角色瑞安宾厄姆飞向美国各地解雇人员 - 这些人民的老板发现令人不安的任务幸福能够完全摆脱他工作的人为后果,宾厄姆的人生痴迷达到了一千万飞行常客里程,并从美国航空公司获得了一张超级罕见的常旅客卡。当然,大多数细节都是虚构的。例如,一般来说,美国经理人员解雇人员并没有问题,并且一直这样做数十年以来一直充满热情作为一个例子,2001年思科解雇了8,500名员工进行了缩减规模的工作,公司士气低落从那时起思科采取了更强有力的“人才管理”方法来处理裁员和经济衰退,但是长期损害显然已经完成。事实上,澳大利亚乃至世界其他大部分国家都密切关注美国的趋势缩小规模是一个核心要素大多数西方国家的企业文化在现代最着名的公司“脚趾切割机”很可能是Al“Chainsaw”Dunlap Dunlap通过各种美国公司将他的名字切割成了他继续在佛罗里达州的一座豪宅生活,据报道充满了奢侈品与“鲨鱼和狮子,黑豹,老鹰和鹰,以及大量的黄金”显然不是在挑战刻板印象的业务中,Al知道他作为丛林之王的地位在某种程度上,邓拉普肆无忌惮的行为是美国资本主义的胜利主义的蕴涵里根的美国商业中心是战争 - 虽然敌人在那里与我们竞争,但他们也在大厅里工作那些冷杉当然,他应该得到的不仅仅是法律上必要的东西,而且他应该得到的不少于他为改变他的领域而付出的数百万美元。然而,对于那些错误地信任他的股东来说,这是一个值得警惕的故事 - 包括澳大利亚自己的包装工他后来由于欺诈而被永久禁止担任上市公司的董事,被引用作为现代企业精神病患者的典范。这对于解释他对所雇用的人的骑士方法有很大的帮助 - 这可能是他的决定对他们的福利的影响很简单没有进入他的脑海这里有一个有趣的悖论 - 企业首先是人群为了在商业中生存,首要任务是管理关系像炮灰一样对待你的员工可能会创造一些短期收益,但是中长期成本?缩小规模的现象已得到很好的研究,并且发现其任何既定目标几乎不可避免地失败。对缩小规模影响的元分析表明,大规模裁员对股东,客户和当然员工都是不利的对近期经验的一个主要的综合分析研究得出的结论是,与缩小规模的后果相关的结果是模棱两可的 - 负面影响占主导地位幸存者经常感到内疚,特别是如果缩小规模的过程是任意和不公平的 从本质上讲,缩小规模会以负面的方式重置每个组织核心的关系 - 玩世不恭取代信任,保密取代坦诚,不忠诚取代忠诚你还能期待什么呢?美国商业文献的一个关键问题是它以冲突为基础波特的五力量,例如,通过任何法律手段削弱买家和供应商的相对地位,看到了巨大的收益工人被视为天生冲突的实体股东的优先事项当然,建立可持续发展组织的方法是对所有利益相关者进行体面和尊重。在缩小规模之后几乎不可能重建信任,因此从逻辑上讲,缩小规模是组织更新的对立面,它声称是管理者寻求转变组织的做法更好地尝试坦诚和开放的对话他们可能不喜欢这导致的地方,但至少他们将确保组织的员工,

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